Kurumsal
General Opel
General Opel, otomotiv sektöründeki 30 yılı aşkın tecrübesiyle Opel, Chevrolet ve PSA Grubu araçlar için orijinal ve muadil yedek parça temininde Türkiye’nin lider firmalarından biridir. Sofular Otomotiv çatısı altında faaliyet gösteren markamız, kaliteyi, güveni ve müşteri memnuniyetini bir araya getirerek sektörde fark yaratmayı hedeflemektedir.
Kurumsal Kimliğimiz - Kurumsal
General Opel, sadece bir online yedek parça mağazası değil; aynı zamanda otomotiv sektöründe güvenilirliğin ve profesyonelliğin simgesidir. Müşterilerimize sunduğumuz her ürün, yüksek kalite standartlarında test edilmekte ve orijinal üretici (OEM) onayına sahip tedarikçilerden temin edilmektedir.
Yedek parça sektöründeki başarımız, müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem ve dijital dönüşüme yaptığımız yatırımlarla her geçen gün daha da güçlenmektedir.
Vizyonumuz - Kurumsal
General Opel olarak vizyonumuz; otomotiv yedek parça sektöründe dijital dönüşümün öncüsü olmak ve Türkiye’nin en güvenilir online yedek parça markası haline gelmektir. Amacımız, tüm Opel ve Chevrolet kullanıcılarına uygun fiyat, hızlı teslimat ve orijinal kaliteyi tek platformda sunmaktır.
Misyonumuz - Kurumsal
General Opel’in misyonu, Türkiye’nin dört bir yanındaki müşterilerine kaliteli, garantili ve güvenilir yedek parça çözümleri sunmaktır. Her siparişte güvenli ödeme altyapısı, şeffaf süreç yönetimi ve satış sonrası destek hizmetleriyle müşterilerimizin yanında yer alıyoruz.
Değerlerimiz - Kurumsal
- Güven: Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikalı altyapıyla korunur.
- Şeffaflık: Fiyat politikamızda gizli ücret veya ek masraf bulunmaz.
- Kalite: Sunduğumuz tüm ürünler orijinal veya yüksek kalite muadil parçalardır.
- Hızlı Teslimat: Stoktan gönderilen ürünler aynı gün kargoya verilir.
- Müşteri Memnuniyeti: Her sipariş sonrası destek ekibimiz süreci aktif olarak takip eder.
Teknolojik Altyapımız - Kurumsal
General Opel, güçlü Entegra ve IdeaSoft entegrasyon sistemleriyle çalışır. Bu sayede stok yönetimi, fiyat güncelleme, sipariş takibi ve teslimat süreçleri tamamen dijital ortamda hatasız biçimde yürütülür. Ayrıca kullanıcılarımız için geliştirilen arama filtreleri sayesinde, araç modeline göre doğru yedek parçaya saniyeler içinde ulaşabilirsiniz.
Türkiye Genelinde Hizmet Ağı - Kurumsal
Depomuzda yer alan 30.000’den fazla ürün çeşidiyle Türkiye’nin dört bir yanına hizmet veriyoruz. Ankara merkezli lojistik ağımız sayesinde siparişleriniz 1–3 iş günü içerisinde size ulaştırılır. Güvenilir tedarik zinciri, markamızın en güçlü yönlerinden biridir.
Kurumsal İş Ortaklıklarımız - Kurumsal
General Opel, sektördeki birçok saygın markayla iş birliği içerisindedir. Bosch, Victor Reinz, Elring, Mahle, Mann Filter, Motul ve Total gibi global markaların ürünleri stoklarımızda yer almakta, hem bireysel hem de kurumsal müşterilerimize ulaştırılmaktadır.
General Opel’in Farkı - Kurumsal
- 30 yılı aşkın otomotiv sektörü tecrübesi
- Opel, Chevrolet ve PSA grubu araçlara özel ürün çeşitliliği
- Orijinal kalite garantisi
- Hızlı teslimat ve kolay iade süreçleri
- Güvenli ödeme sistemleri
Müşteri Odaklı Yaklaşım - Kurumsal
General Opel’de her müşteri bir değer taşır. Satış sonrası destek ekibimiz, satın aldığınız yedek parçalarla ilgili tüm sorularınızı yanıtlamak için hazırdır. İade, değişim veya teknik destek süreçlerinde profesyonel bir hizmet anlayışı sunuyoruz.
Bizim için her alışveriş, uzun süreli bir güven ilişkisinin başlangıcıdır.
Sonuç - Kurumsal
General Opel, orijinal kaliteyi, güveni ve müşteri memnuniyetini esas alarak hizmet veren Türkiye’nin lider Opel ve Chevrolet yedek parça tedarikçisidir. Dijital altyapımız, geniş stok kapasitemiz ve uzman ekibimizle her geçen gün daha fazla araca çözüm sunuyoruz.
General Opel – Orijinal kalite, güvenli alışveriş ve hızlı teslimatın adresi.