Kişisel Veriler Politikası
Kişisel Veriler Politikası
General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında, müşteri bilgilerinin gizliliği ve güvenliği en üst seviyede korunmaktadır. General Opel Kişisel Veriler Politikası, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) doğrultusunda hazırlanmış olup, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını ve haklarınızı açık şekilde belirtir. General Opel Kişisel Veriler Politikası ile kullanıcı verileri güvenli sistemler üzerinde korunur ve tüm süreçler yasal çerçevede yürütülür.
1. KVKK Hakkında Genel Bilgi
6698 Sayılı KVKK, kişisel verilerin hukuka uygun olarak işlenmesini düzenleyen temel kanundur. General Opel Kişisel Veriler Politikası, veri sorumlusu olarak tüm süreçlerde KVKK’ya tam uyum sağlar ve generalopel.com üzerinden yapılan işlemler güvenli veri işleme standartlarına uygun yürütülür. General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında tüm veri süreçleri denetlenebilir yapıdadır.
2. Veri Sorumlusu
General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında veri sorumlusu Sofular Otomotiv Tarım Hayv. Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti.’dir. General Opel Kişisel Veriler Politikası doğrultusunda kişisel verileriniz yalnızca hizmet süreçleri için kullanılır ve izinsiz üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
General Opel Kişisel Veriler Politikası çerçevesinde verileriniz;
- Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
- Müşteri destek ve garanti işlemleri
- Fatura ve ödeme işlemleri
- Kampanya ve bilgilendirme süreçleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
amaçlarıyla işlenir ve tüm işlemler General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında gerçekleştirilir. General Opel Kişisel Veriler Politikası, veri işleme süreçlerinde şeffaflığı esas alır.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında kişisel verileriniz; generalopel.com üzerinden üyelik, sipariş, iletişim formları ve kampanyalar aracılığıyla toplanır. Ayrıca çağrı merkezi, e-posta ve sosyal medya kanalları üzerinden de veri elde edilebilir.
Toplanan veriler; ad, soyad, iletişim bilgileri, adres, IP kayıtları ve sipariş detaylarını kapsar ve General Opel Kişisel Veriler Politikası doğrultusunda güvenli şekilde saklanır. General Opel Kişisel Veriler Politikası, veri toplama süreçlerinde kullanıcı onayını esas alır.
5. Verilerin Aktarımı
General Opel Kişisel Veriler Politikası gereği kişisel verileriniz yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla kargo firmaları, ödeme sistemleri ve altyapı sağlayıcıları ile paylaşılır. Bu süreçler güvenli ve şifreli altyapılar üzerinden yürütülür.
General Opel Kişisel Veriler Politikası, verilerinizi hiçbir şekilde ticari satış veya izinsiz pazarlama amacıyla kullanmaz. General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında tüm veri aktarımı KVKK’ya uygun şekilde yapılır.
6. Verilerin Saklanması ve Güvenliği
General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında verileriniz güvenli sunucularda saklanır. SSL sertifikaları, güvenlik duvarları ve erişim kontrol sistemleri ile korunur. Yetkisiz erişim engellenir ve tüm işlemler kayıt altına alınır.
Herhangi bir veri ihlali durumunda General Opel Kişisel Veriler Politikası gereği gerekli resmi bildirimler yapılır. General Opel Kişisel Veriler Politikası, veri güvenliğini en üst seviyede tutmayı taahhüt eder.
7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
General Opel Kişisel Veriler Politikası doğrultusunda KVKK’nın 11. maddesine göre;
- Verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Düzeltme talep etme
- Silme veya anonimleştirme isteme
- Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
- Zarar durumunda tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz. General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında bu haklarınız yasal güvence altındadır.
8. Verilerin Saklama Süresi
General Opel Kişisel Veriler Politikası kapsamında veriler yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir veya anonim hale getirilir. General Opel Kişisel Veriler Politikası, veri saklama süreçlerinde yasal süreleri esas alır.
9. Yürürlük ve Güncellemeler
General Opel Kişisel Veriler Politikası 2025 itibarıyla yürürlüktedir ve güncellemeler generalopel.com üzerinden yayımlanır. General Opel Kişisel Veriler Politikası düzenli olarak güncellenebilir.
10. İletişim Bilgileri
Veri Sorumlusu: Sofular Otomotiv Tarım Hayv. Paz. San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: Konya
E-posta: destek@generalopel.com
Telefon: +90 0507 537 72 71
Web: www.generalopel.com
General Opel Kişisel Veriler Politikası, kullanıcı gizliliğini ve veri güvenliğini temel ilke olarak benimser. General Opel Kişisel Veriler Politikası ile verileriniz güvence altındadır.